Ne pas regarder quelqu’un dans les yeux, c’est comme lui dire qu’il n’existe pas.

Pas besoin d’un long regard pesant. Il suffit d’un contact franc, direct, vivant.
C’est un acte de reconnaissance. Et dans le monde professionnel, la reconnaissance est une clé d’engagement.

🎯 Quand vous croisez un collègue sans le regarder : vous niez l’appartenance.
🎯 Quand vous répondez à un client sans lever les yeux : vous niez le lien.
🎯 Quand vous animez une réunion en fixant vos slides : vous ratez la relation.

Dans le cadre professionnel, le regard a trois fonctions fondamentales :

1. Il crée du lien — il humanise l’interaction.
2. Il donne un feedback silencieux — qui valide ou ajuste ce qui se dit.
3. Il permet de capter l’état émotionnel de l’autre — et d’adapter sa posture en conséquence.

Et oui, cela vaut aussi à distance. Même en visio, fixer la caméra, ce n’est pas du théâtre : c’est une preuve de respect.

🔍 Si vous voulez restaurer du lien, commencez par les yeux. Ils disent : “je suis là, avec vous, maintenant.”

👀 Et vous ? Observez-vous cette perte de regard dans votre environnement professionnel ? Comment y réagissez-vous ? Réagissez ou commentez, je suis curieux de vos expériences.

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Je forme, j’accompagne, j’écoute. Et je vois se multiplier des tensions évitables, des conflits absurdes, des malaises silencieux… tous issus d’un même point :
👉 le délitement des compétences de base en communication interpersonnelle professionnelle.

On ne sait plus se parler. On s’interrompt, on se coupe, on suppose, on attaque, on projette, on répond à côté.
On croit que la sincérité suffit.
Qu’un mail sans bonjour n’est pas grave.
Qu’un “oui mais” bien senti est plus malin qu’un effort d’explication.

Mais comment en est-on arrivé là ?

La réponse est simple :
🔹 Deux ans de repli COVID où le message dominant fut “prends soin de toi, laisse aller ce que tu ressens, sois toi-même avant tout” ;
🔹 Dix ans de réseaux sociaux où chacun devient une vérité sur pattes, dispensé d’écoute, de nuance, de codes.

Résultat :
💣 Des professionnels qui revendiquent leurs besoins, mais ne savent plus tenir compte de ceux des autres.
💣 Des équipes qui explosent en silos émotionnels.
💣 Des collaborateurs qui confondent authenticité et indiscipline.

Alors oui, il est temps de rappeler les bases.
👉 Non pas pour moraliser.
👉 Mais pour construire, fluidifier, et réussir à travailler ensemble.

Je vous propose dans cette série 7 incontournables à réintégrer dans nos pratiques quotidiennes.
Sept évidences oubliées. Sept piliers relationnels.
Et en conclusion, un rappel essentiel : l’efficacité collective passe par une communication interpersonnelle maîtrisée.

👉 Si ce constat vous parle, suivez cette série et partagez-la à vos collègues, managers ou RH concernés. On remet du lien dans le travail ?
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