Assez parlé d’IA ! Qu’on la fasse bosser.

L’attribution du prix Nobel d’économie 2025 à Joel Mokyr, Philippe Aghion et Peter Howitt consacre une idée essentielle : la prospérité naît quand la connaissance se transforme en action.

Pas seulement quand on invente — mais quand on la met en œuvre sur le terrain

Joel Mokyr, historien de l’économie a démontré pourquoi la Grande-Bretagne fut, vers 1800, le berceau de la Révolution industrielle : non pas parce qu’elle avait plus d’idées, mais parce qu’elle a su opérationnaliser les Lumières.
Les grandes découvertes scientifiques et philosophiques y ont trouvé un prolongement concret dans les mains des artisans, des ingénieurs et des entrepreneurs.
C’est cette alliance entre théorie et pratique, entre « macro-inventions » et « micro-inventions », qui a fait décoller la productivité et la croissance — la fameuse « crosse de hockey » de l’histoire économique.

Cette leçon vaut pleinement aujourd’hui face à l’intelligence artificielle.

Comme les Lumières autrefois, l’IA bouleverse nos repères intellectuels, économiques et sociaux. Mais sa véritable puissance ne se révélera pas dans les débats de plateau télé.

Elle émergera dans les ateliers, les bureaux, les usines, les studios — partout où des professionnels, des équipes, des managers apprendront à l’intégrer, la tester, la détourner, l’affiner.
Ce n’est pas la technologie qui change le monde.
Ce sont les opérationnels qui transforment la technologie en usage.

Alors oui : nous devons tous nous retrousser les manches.

Car comme au temps de la Révolution industrielle, la prospérité dépendra moins des algorithmes que de notre capacité sur le terrain à transpirer pour les faire marcher.
🔧 L’avenir appartient à ceux qui transforment les idées en leviers.
Très bonne journée !
Patrick JAY
hashtag#IntelligenceArtificielle hashtag#Innovation hashtag#LeadershipOpérationnel

🦢 L’inattendu imprévisible : ne provoquez pas les “cygnes noirs” !

Chris Voss, ancien négociateur du FBI, a popularisé cette image : le cygne noir, c’est l’événement que personne n’avait prévu — celui qui débarque sans prévenir, renverse le plan, et teste la solidité de ce qu’on croyait “carré”.
En Europe, on pensait que tous les cygnes 🦢 étaient blancs. Jusqu’au jour où un explorateur découvre en Australie… un cygne noir. Une seule observation a suffi pour faire tomber des siècles de certitude.
Une seule observation 🔭 , un seul fait inattendu, et tout le raisonnement “évident” s’effondre.
Dans mon métier, j’appelle ça “l’inattendu imprévisible”.
Et c’est lui qui m’inquiète le plus… surtout quand j’entends un professionnel dire :
“Pas de souci.” 😏
“Aucun problème.” 🙄
“Tout ira bien.” 😒
Ces phrases sont souvent le signal d’un biais d’optimisme (ou de désinvolture) qui anesthésie la vigilance.
Elles sont le parfum léger de la négligence : ce moment où l’on confond simplicité apparente et maîtrise réelle.
Ces phrases sont en fait plus souvent les symptômes d’un certain je-m’en-foutisme. 🤫
C’est le moment où l’on cesse de verrouiller les détails, convaincu que “ça ira”.
Un voyage business “simple”, un séminaire “déjà rôdé”, une présentation client “comme d’habitude”… C’est précisément là que le cygne noir attend, tranquille, dans un coin du lac.
Le bagage 🧳 perdu avant un séminaire client, le collègue malade la veille, la salle réservée deux fois… La vie a suffisamment de chaos pour qu’on ne lui laisse pas de portes ouvertes.
Les crises que j’ai dû gérer dans ma carrière commencent presque toutes ainsi :
– une petite faille qu’on croyait sans conséquence,
– un “détail” qu’on n’a pas verrouillé,
– un scénario non testé “parce que ça n’arrive jamais”.
Garder le principe du cygne noir à l’esprit, ce n’est pas être paranoïaque.
C’est simplement refuser de laisser la vie ouvrir elle-même des portes qu’on aurait pu fermer.
La vigilance n’est pas du pessimisme : c’est de la lucidité organisée.
🧭 Moralité :
La vie réserve assez de surprises comme ça.
Autant ne pas lui offrir de points d’entrée supplémentaires.
Bonne journée à toutes et à tous !
Patrick JAY
hashtag#gestiondecrise hashtag#leadership hashtag#communication hashtag#preparation hashtag#cygnenoir hashtag#risques hashtag#lucid

12 posts pour redéfinir vos présentations commerciales – et ce n’est qu’un début !

Souvenez-vous : vous ne vendez pas ce que vous dites. Vous vendez ce que l’autre retient, comprend… et a envie d’acheter.

🧠 12 posts pour repenser vos présentations commerciales – et ce n’est qu’un début.

🎯 Vous avez suivi cette série sur les bonnes pratiques en présentation commerciale B2B ?
Alors vous avez découvert comment éviter 12 pièges redoutables :
– Se présenter comme au Rotary
– Croire que tout dire = tout vendre
– Opposer son client sans s’en rendre compte
– Penser qu’un slide vaut mieux qu’un regard
– Et oublier qu’un client, ça se décide… pas ça ne se convainc.

Chaque post vous a donné une clé concrète pour :
✔ Créer du lien
✔ Affirmer votre posture
✔ Agir sur la décision de l’autre

📘 Pour aller plus loin, je vous recommande :
➡ « Présentez pour convaincre »
➡ « Prenez la parole en public en anglais avec impact ! »
Ces deux ouvrages condensent 20 ans d’expérience de terrain, de formations, de coachings et de présentations décisives.

💡 Et si vous voulez être alerté(e) des prochains contenus, suivez cette page et laissez-moi un commentaire :
👉 Quel sujet voulez-vous que j’aborde ensuite ?
– Gérer les objections en live ?
– Présenter à 3 interlocuteurs aux attentes divergentes ?
– Créer une présentation hybride pour visio et salle ?
Je vous lis.

À très vite.
Et souvenez-vous : vous ne vendez pas ce que vous dites. Vous vendez ce que l’autre retient, comprend… et a envie d’acheter.

#présentationB2B #ventecomplexe #softskills #livrepro #formationcommerciale
#influence #communicationimpact #patrickjay

Dites stop aux « oui mais » : changez de langage pour plus d’impact !

🛑 Chaque fois que vous dites « oui mais », vous générez une opposition.
Votre client se crispe. Il vous entend le contredire. Même si ce n’est pas votre intention.

💡 Et si vous passiez à une approche quantique ?
→ « Oui, et… »
→ « Et puis… »
→ « Et encore… »
→ « Et enfin… »

🎯 Ces tournures ouvrent au lieu de bloquer.
Elles accompagnent la réflexion. Elles permettent de faire évoluer la position du client… sans la heurter.

💬 Le langage n’est pas neutre. Il peut convaincre… ou bloquer. #langagepositif #présentationcommerciale #influenceclient #ventecomplexe

📘 À retrouver dans « Présentez pour convaincre » – Patrick JAY

Arrêtez de tout vouloir dérouler : le client n’est pas votre jury !

🎓 Vous n’êtes pas en soutenance de thèse. Vous êtes en conversation commerciale.

📊 Croire qu’il faut dérouler tout votre plan pour être crédible est une erreur stratégique.
Résultat : perte d’attention, perte de temps, perte d’impact.

Ce qui compte :
✅ Répondre à ses besoins
✅ Fournir les infos utiles à sa décision
✅ Donner des justifications claires à vos choix

👉 Ne soyez pas complet. Soyez pertinent.
C’est ce que les meilleurs vendeurs font : ils ciblent. Ils simplifient. Ils convainquent. #présentationB2B #ventecomplexe #convaincre #orientationclient

📘 Extrait de « Présentez pour convaincre » – Patrick JAY

Ce n’est pas une soutenance de thèse… c’est une présentation commerciale !

🎯 Chaque étape a son objectif. Et chaque minute de votre temps d’antenne doit servir la décision du client.

🚫 Ouvrir par l’historique de votre société ? Mauvais réflexe.
Votre client ne veut pas entendre votre vie. Il veut une réponse à son problème.

🎯 Allez droit au but :
✅ Rappelez uniquement ce qui le concerne directement
✅ Évitez les détails d’organigramme, dates de fondation ou listing d’agences

Et surtout : ne déroulez pas tout votre plan.
Vous n’êtes pas là pour présenter tout ce que vous avez prévu…
…mais pour apporter ce que votre client a besoin d’entendre pour décider.

⚠️ Dernier point : arrêtez les « oui mais ».
Ils créent de la confrontation et figent les positions.

💡 Utilisez une approche quantique :

« Oui, et… » / « Et puis… » / « Et enfin… »
→ Cela ajoute, au lieu d’opposer. Cela accompagne, au lieu de heurter.

📘 À lire dans « Présentez pour convaincre » – Patrick JAY

#présentationcommerciale #convaincre #ventecomplexe #langagepositif #influenceclient

Présentez avec méthode, vendez avec puissance

💼 Une présentation commerciale en B2B n’est jamais improvisée.
Elle suit une méthode claire :

Analyser le contexte client
Clarifier les attentes
Structurer en 3 parties (besoin / solution / bénéfice)
Prévoir les objections
Conclure avec un engagement

🎯 Chaque étape a son objectif.
Et chaque minute de votre temps d’antenne doit servir la décision du client.

🎬 Présenter, c’est piloter un moment-clé du cycle de vente.
Pas un monologue, une manœuvre. #méthodecommerciale #présentationstratégique #structureB2B #convaincre

Vous avez terminé votre présentation B2B ? Non. Elle continue après.

Trop de commerciaux arrêtent leur effort à la dernière slide.
👉 Erreur. La présentation n’est qu’une étape. Le suivi est déterminant.

Ma règle d’or :
📱 Dès que vous quittez le site client, envoyez un SMS de remerciement.
Court. Sincère. Concret.

Exemple :
« Merci pour votre accueil et le temps accordé aujourd’hui. Au plaisir de prolonger l’échange très vite. »

🎯 Cela renforce le lien, laisse une empreinte positive, et montre votre professionnalisme.
Vous vendez aussi entre les slides. #suivicomm #présentationB2B #venteactive #relationclient

Et si vous êtes interrompu pendant votre présentation commerciale ?

Bonne nouvelle : c’est un excellent signe.
Une salle qui interrompt, c’est une salle engagée.

🧠 La vraie question n’est pas : comment éviter les interruptions ?
C’est : comment les accueillir avec souplesse et intelligence ?

Un seul cas où l’interruption vous gêne :
👉 Vous pensez que votre slide 23 est plus importante que le besoin réel de votre prospect.
Mauvaise nouvelle : c’est lui qui a le budget, pas votre PowerPoint.

✅ Travaillez votre flexibilité.
✅ Intégrez les objections, les questions, les commentaires… comme des opportunités de vendre mieux. #interactionsclient #présentationvente #écouteactive #présencecommerciale

Slides : moins vous les regardez, plus vous vendez !

🚨 Erreur fatale en présentation commerciale : passer votre temps à commenter vos slides.

🛑 Vos slides ne sont pas votre public.
Votre écran ne décide pas. Votre client, si.

Mon conseil :
✅ Commentez avec un geste bref vers l’écran, puis revenez au regard client.
✅ Faites un « scoop visuel » : bras ouverts vers le slide, mais regard et voix tournés vers la salle.

👀 Plus vous maintenez le contact visuel, plus vous captez l’attention, l’adhésion… et la décision.

#présentationslides #venteB2B #orateurpro #impactvisuel
👉 Tous les conseils dans mon guide « Présentez pour convaincre »

Présentations commerciales : face à votre public, l’arme fatale des 7 nains !

Vous croyez que présenter, c’est dérouler un discours bien préparé ?
Erreur classique. Ce qui compte, c’est gérer votre public, en temps réel.

🧠 Astuce : utilisez la grille des 7 nains.
Chaque public contient un Grincheux, un Dormeur, un Timide, un Simplet… et il faut savoir s’adresser à chacun.

💡 Pourquoi ça marche ? Parce que ça vous prépare aux réactions typiques des clients en salle : inertie, scepticisme, provocation, ennui, etc.
Et que vous pourrez adapter votre posture et vos arguments à la volée.

Un présentateur qui ne s’adapte pas, c’est un vendeur qui rate.
À vous de jouer.

#présentationcommerciale #venteB2B #intelligencepublique #priseparole
👉 Vidéo et extrait ici : Grille des 7 nains

Ouvrez vos présentations commerciales à l’international… avec lucidité !

Présenter en B2B à l’international, ce n’est pas juste parler anglais.
C’est comprendre les codes culturels, les attentes implicites, les systèmes d’acceptation propres à chaque culture.

👉 Ce que vous dites peut être parfaitement clair pour vous, et pourtant totalement contre-productif pour votre public international.

Ma recommandation :
✅ Travaillez une expression anglaise professionnelle claire, neutre, sans complexité idiomatique.
✅ Apprenez à identifier les filtres culturels de vos interlocuteurs (rapport à l’autorité, à la contradiction, au collectif, etc.).

📘 J’y consacre un chapitre complet dans mon ouvrage « Prenez la parole en public en anglais avec impact ».
Pour aller plus loin : coaching personnalisé = résultats concrets.

#international #anglaisprofessionnel #présentationB2B #communicationinterculturelle